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Seguro de carro deixa jovens na Mão!

Bom, por onde começar?
Quando fazemos o seguro do Auto, pensamos em todas a facilidades e vantagens que teremos certo?
ERRADO!

Na madrugada de sexta para sábado infelizmente bati o meu carro. Penso eu :  -Ah , pensando pelo lado menos ruim, eu tenho seguro. Enquanto eles arrumam o meu veiculo eu ando com o carro reserva do Seguro.


Quando ligo para solicitar o tal serviço de carro reserva, informam que para ter o tal direito tenho que ter mais que 21 anos e 2 anos de habilitação. Mas vamos analisar: Quando assinei o contrato com a corretora nada disso foi dito, nada disso foi explicado ou salientado pela pessoa responsável. A corretora e o Seguro tem que ter uma parceira com a locadora sabendo que os seus assegurados podem ter 18 anos até 100 anos e todos devem ter o mesmo direito. Acaba por ai? NÃO!

Além de todas essas exigências o Seguro e a Locadora pedem para que você que vai locar o carro deixar como garantia um cheque calção de 800 pilas. É mole? 
Então para que pagamos seguro com tal beneficio? Seguro quanto mais jovem mais caro.
Como resolver tal problema? Acho mesmo que só colocando na mídia e indo ao Procon, chega de ser passado como trouxa.Ou resolvem o meu problema ou iremos brigar por tal direito.

E ai Unica Corretora e Mitsui vamos preservar os clientes ou deixar-los na mão quando mais precisam?
Espero uma resposta o mais rápido possível.

Telemarketing NÃO muda!

Como podemos acreditar em leis no Brasil? Não é possível.
Começando pelo serviço que as empresas adoram tercerizar.. O famoso Atendimento ao cliente. Ou podemos também atribuir outros nomes como Call Center e telemarketing.


Hoje aconteceu de novo. Liguei para uma prestadora de serviço que me dá acesso a Internet para mudar meu plano pois ontem, umas das atendentes me passou uma informação que eu alterando meu plano o valor da minha fatura chegaria perto da metade do que é pago hoje. Bom adorei e fiquei de retornar a ligação e alterar o plano.Quando liguei hoje, já era outra informação. Para ter essa"promoção" eu precisava ter também o telefone da tal prestadora,ou seja o combo, o que para mim não seria interessante.

Resolvi pedir para a tal atendente chamar o seu supervisor. Não deveria ter essa ideia. Ela demorou quase 20 minutos, para o que ela disse estar localizando o tal "super". Pensei que ele estava vindo até minha casa de tanto tempo que demorou para ouvir ele na linha. Será que agora o meu problema seria resolvido? NÃO! Ele também não pode fazer nada, mesmo sabendo que isso poderia ocasionar um processo, já que todas as ligações são gravadas. O que pode acontecer com a Empresa que faz a prestação de serviço? Nada, pois os atendentes não passam de funcionários tercerizados.

Tenho certeza querido leitor, que você já passou por algum nervoso com esses trabalhadores que parecem ser treinados  não para resolver os problemas e sim para irritar os clientes e estragar o dia.
Skavusca !